카카오(대표 정신아)는 2025년 1분기 연결 기준 매출액 1조8,637억원, 영업이익 1,054억원을 기록했다고 8일 공시했다. 이는 전년 동기 대비 각각 6%, 12% 감소한 수치로, 콘텐츠 부문 부진이 전체 실적에 영향을 미쳤다.

카카오(대표 정신아)는 2025년 1분기 연결 기준 매출액 1조8,637억원, 영업이익 1,054억원을 기록했다고 8일 공시했다. 카카오 판교 사옥 사업 부문별로 보면 플랫폼 부문은 선방했다. 매출액은 전년 대비 4% 증가한 9,930억원이며, 특히 핵심 수익원인 톡비즈 부문은 5,533억원으로 7% 성장했다. 광고 매출은 2,861억원으로 3% 늘었고, 비즈니스 메시지는 11% 증가했다. 신규 상품인 ‘브랜드 메시지’도 이달 중 출시될 예정으로, 2분기 이후 매출 견인을 기대하고 있다.

톡딜과 선물하기 등 커머스 매출은 12% 증가한 2,672억원을 기록했고, 커머스 전체 거래액은 2조6,000억원으로 집계됐다. 특히 설 명절 상품 직매입과 쇼핑라이브의 수익성 확대가 주효했다. 모빌리티·페이 등 플랫폼 기타 부문은 주차, 퀵서비스 성장과 페이의 고성장에 힘입어 3,656억원의 매출을 기록했다.

반면 콘텐츠 부문은 아티스트 활동 공백과 투자 위축 영향으로 8,707억원을 기록, 전년 대비 16% 줄었다. 음악, 웹툰, 미디어 부문 모두 역성장을 보였다. 미디어 부문은 21% 하락한 751억원으로 가장 큰 폭의 감소를 나타냈다.

카카오는 하반기부터 카카오톡 내 ‘발견 영역’을 새롭게 선보이며 콘텐츠 및 소셜 기능을 강화할 방침이다. 이를 통해 앱 내 체류시간을 늘리고, 톡비즈 및 커머스 생태계와의 결합도를 높인다는 전략이다.

또한, 신규 AI 서비스 ‘카나나’의 CBT를 시작으로 AI 메이트 쇼핑·로컬, 생성형 검색, 오픈AI 공동 개발 프로덕트 등을 순차 출시하며 AI 사업에도 본격 드라이브를 건다. 이들 신서비스는 기존 플랫폼과 결합해 이용자 경험을 확장하고, 장기적으로는 새로운 수익 모델 창출을 목표로 한다.

정신아 대표는 “다양한 실험과 시도의 결과물을 순차적으로 선보이면서 AI를 카카오의 새로운 성장 동력으로 자리매김시킬 수 있는 기반을 마련하겠다”고 밝혔다.